Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 18.09.2025

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées via la commande de l’e-book et l’inscription associée sont traitées par :
Soline PETRAS EI
Adresse : 435 chemin de la Santé, 83910 POURRIÈRES
Email : soleilpoisonamoureux@gmail.com

2. Données collectées

Dans le cadre de la vente de l’e-book, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom

• Adresse postale complète (adresse, code postal, ville, pays)

• Adresse e-mail

• Informations de paiement (gérées par les prestataires sécurisés Stripe/PayPal, non stockées par le vendeur)

• Historique de commande

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• traiter et livrer les commandes,

• éditer les factures conformément aux obligations légales,

• gérer la relation client,

• envoyer des informations relatives aux produits ou services proposés (emails d’information ou marketing si accord du client).

4. Base légale

Le traitement des données est fondé sur :

• l’exécution du contrat de vente (traitement de la commande et livraison de l’e-book),

• le respect des obligations légales en matière de facturation et comptabilité,

• le consentement explicite du client pour la réception d’e-mails d’information ou marketing.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant :

• 10 ans pour les factures et données comptables, conformément aux obligations légales,

• 3 ans maximum après le dernier contact pour les données marketing (si consentement donné).

6. Partage des données

Les données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec les prestataires techniques nécessaires à l’exécution du contrat :

• Systeme.io (gestion des commandes et des téléchargements),

• Stripe / PayPal (paiement sécurisé).

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès,

• droit de rectification,

• droit d’effacement,

• droit de limitation,

• droit d’opposition,

• droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, il vous suffit d’envoyer un email à : soleilpoisonamoureux@gmail.com.

8. Sécurité des données

Toutes les précautions sont prises pour protéger vos données personnelles.
Les paiements en ligne sont traités de manière sécurisée par des prestataires tiers (Stripe, PayPal) ; vos données bancaires ne sont jamais transmises ni stockées par l’autrice.

9. Cookies

La plateforme utilisée (Systeme.io) peut recourir à des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et le suivi des commandes. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

10. Contact

Pour toute question concernant la gestion de vos données personnelles, vous pouvez écrire à :
soleilpoisonamoureux@gmail.com